Pour les trente années de parcours de DROMEAS, le président du conseil d’administration et directeur général de l’entreprise, Athanasios Papapanagiotou, s’exprime dans « Horizons ».
L’Entreprise
L’entreprise DROMEAS ABEEA a été fondée en 1979 et est basée dans la zone industrielle de Serres, avec des installations de production et de bâtiments couvrant 55 000 m² sur un terrain de 130 000 m². Elle emploie 271 personnes, dont 52 dans l’administration, 30 dans les ventes et le reste dans la production. Elle est active dans la fabrication de mobilier de bureau, de cloisons séparatrices et de systèmes d’archivage, ainsi que de systèmes complets de meubles de cuisine et de meubles pour la maison.
DROMEAS ABEEA est aujourd’hui la plus grande entreprise du secteur en Grèce et l’une des plus grandes en Europe en termes d’infrastructure, de technologie, d’installations, de productivité et de qualité des produits.
Les départements de traitement et de peinture du bois et de l’acier, de moulage de l’aluminium, des plastiques et du polyuréthane, de production de pièces métalliques, de corian, de tapisserie, constituent des unités de production spécialisées et indépendantes, à travers lesquelles les produits finis sont assemblés.
Elle détient de nombreux brevets avec des certificats internationaux, sur la base desquels elle produit dans de nombreux domaines.
L’entreprise possède les certifications ISO 9001:2000, ISO 14000:2004 pour la protection de l’environnement, EMAS, ELOT 1801:2002, ISO/TS 16949:2002 et PEFC (développement durable).
En 1999, elle a été récompensée par l’Union européenne pour l’hygiène et la sécurité des travailleurs.
En 2008, elle a reçu le 1er Prix d’Excellence Entrepreneuriale (dans la catégorie des grandes entreprises) dans le cadre du programme opérationnel « Compétitivité » du ministère du Développement.
En 2009, DROMEAS a remporté un appel d’offres pour l’ameublement de tous les bureaux des services de l’Union européenne dans le monde entier. Il s’agit d’un projet d’un budget de 31 millions d’euros, remporté parmi 22 entreprises de premier plan du monde entier.
Comment DROMEAS a-t-il commencé ?
DROMEAS a été fondé en 1979 comme industrie de fabrication de caravanes, avec 13 employés. Grâce à des investissements continus et des constructions innovantes, en trois ans, il est devenu le leader du secteur. Les caravanes disposaient d’un brevet important qui permettait, lorsqu’elles étaient à l’arrêt, de s’ouvrir comme une « boîte d’allumettes » à droite et à gauche, doublant ainsi l’espace utile. Cependant, ce produit était saisonnier et les changements socio-économiques de l’époque ont entraîné une baisse de la demande. C’est pourquoi, en 1987, nous avons changé d’activité, en nous orientant vers la fabrication de mobilier de bureau, de cloisons et de systèmes d’archivage.
Y avait-il un vide dans le secteur du mobilier de bureau ?
En réalité, il n’y avait pas de vide — en entrant sur le marché, nous avons dû affronter les acteurs déjà présents et un leader puissant. Nous étions les petits nouveaux, optimistes, cherchant les niches pour nous établir. La période de production de caravanes entre 1979 et 1987 a été très importante pour DROMEAS, car elle a formé une vision structurée de l’industrie manufacturière, tant au niveau national qu’international.
Quelle stratégie avez-vous suivie pour vous différencier de la concurrence et attirer les consommateurs ?
Principalement, produire des composants pour assembler les produits, sans recours à l’importation. À l’époque, les conditions en Grèce étaient :
Un fort « protectionnisme » de la production locale avec des droits de douane dépassant en moyenne 40–50 %.
Des capacités limitées de l’industrie locale à produire des composants de qualité équivalente à ceux européens, faute de moyens technologiques modernes.
De grandes difficultés bureaucratiques pour les importations, les quotas, le système bancaire, etc.
Dans cet environnement, notre choix stratégique chez DROMEAS a été d’investir continuellement, dans la mesure de nos moyens, pour produire nos propres composants. En exploitant ces lacunes, tant en philosophie qu’en investissement, nous avons fait des choix judicieux. Notre récompense est venue dès la première année, lorsque nous avons remporté l’appel d’offres pour meubler le siège de l’OTE avec 5 000 postes de travail, qui — notons-le — sont encore en excellent état 20 ans plus tard.
Et ensuite, DROMEAS a suivi une trajectoire ascendante ?
Après ces premiers grands succès, nous avons réalisé de nouveaux investissements. Il y a eu — et il y a encore — une succession de grands projets et d’investissements.
Des magasins ont commencé à ouvrir dans le reste de la Grèce — aujourd’hui, ils sont 35 — couvrant presque tout le pays. Nous avons une présence internationale, en Europe et au-delà. Nous avons une filiale à Sofia et des partenariats en Albanie, Roumanie, Égypte, Émirats arabes unis, Chypre, France, Allemagne, Italie et Royaume-Uni. Notre développement a été fortement soutenu par de nombreux brevets internationaux, sur la base desquels nous produisons dans plusieurs domaines. Parmi nos choix innovants figurent de nombreux investissements dans des équipements mécaniques, qui, bien qu’ils ne soient pas amortis par la quantité produite, ajoutent de la valeur et de la compétitivité au produit final. Leur amortissement se fait par la consolidation et l’efficacité de l’ensemble du parc de machines, et donc du produit final. En 2000, les actions de l’entreprise ont été introduites en bourse, et aujourd’hui DROMEAS rivalise avec les grandes entreprises d’Espagne, d’Italie, d’Allemagne, des Pays-Bas et des États-Unis, parmi lesquelles 22 ont participé au concours de l’UE, que nous avons remporté.
Concentrons-nous sur la Bulgarie. Quand DROMEAS est-il arrivé à Sofia ?
Après la chute des régimes des pays de l’Est, la Bulgarie était notre marché le plus proche, Sofia étant à seulement 200 km de notre usine. Nous avons compris que les gens voulaient créer un environnement de travail différent de celui offert par le régime. Nous avons trouvé un terrain fertile et, avec les bons choix et infrastructures, nous sommes devenus la première entreprise sur le marché de Sofia en termes de notoriété et de ventes. Aujourd’hui, l’entreprise est installée au Business PARK SOFIA, « MLADOST 4 ». Nos projets immédiats incluent le développement d’un espace d’exposition moderne et une unité de transformation pour les sièges.
Les capacités de DROMEAS ne se limitent-elles pas à la production de meubles ?
En effet, parallèlement à notre filiale « KEM », nous produisons des moules de coulée et des pièces en aluminium pour l’industrie automobile MERCEDES-CHRYSLER et pour MTU, l’entreprise allemande qui fabrique des moteurs marins.
Pourquoi le consommateur devrait-il choisir les meubles DROMEAS ?
Grâce à des investissements continus, les meubles DROMEAS sont de haute qualité, ergonomiques, esthétiques, respectueux de l’utilisateur et de l’environnement — et tout cela à des prix très abordables.
En revenant trente ans en arrière, imaginiez-vous jusqu’où irait DROMEAS ?
Avec mes frères Ioannis et feu Giorgos, nous avons fondé DROMEAS avec patience et persévérance, en fixant des objectifs réalisables et en nous y tenant.
En 2009, DROMEAS a remporté un concours international et a été sélectionné par l’Union européenne pour meubler ses organisations et services dans le monde entier, un projet de 31 millions d’euros sur deux ans, avec possibilité de prolongation de 1+1 an. Ce succès est une reconnaissance supplémentaire de la qualité et de la compétitivité de nos produits, ainsi que de la continuité des grands projets réalisés au fil des années. C’est une reconnaissance majeure des efforts déployés depuis la fondation pour développer des produits, technologies et unités de production innovants. C’est aussi la validation de nos choix stratégiques pour une production intégrée sur toute la chaîne de transformation, avec des équipements de haute technologie.
Aujourd’hui, DROMEAS est la plus grande entreprise du secteur en Grèce et l’une des plus grandes en Europe en termes d’infrastructure, de technologie, d’installations, de productivité et de qualité des produits.
La filiale de DROMEAS à Sofia est dirigée par Mme Kleoniki Georgiadou. Elle est située au Business Park Sofia, « MLADOST 4 », bâtiment 1, rez-de-chaussée. Tél. : 02 4899720 — Fax : 02 4899721 E-mail : office@dromeas.bg Site web : www.dromeas.bg
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